Puede deberse a varias razones, quizás es un mensaje muy grande y si la conexión facilitada por su proveedor de acceso a Internet es lenta le puede parecer que no lo está descargando.
La otra posibilidad es que se trate de un correo basura que está mal construido con lo cual Outlook no puede leer la cabecera del mensaje.
La solucion es cerrar el Outlook, entrar por webmail (correo vía web) y fijarse qué tipo de mensaje es y en caso de que no nos interese eliminarlo completamente desde el propio webmail.
Acto seguido abrir de nuevo el Outlook y continuar con su descarga normal de correo.
Compruebe primero que tiene conexión a internet y que puede navegar por la red sin problemas. Si no puede navegar, el problema está en su conexión a Internet. Póngase en contacto con su proveedor de acceso a Internet.
En caso de que pueda navegar, compruebe que ha escrito correctamente el nombre del servidor de correo entrante y saliente: ambos han de ser del tipo “mail.sudominio.com”. Para ello vaya a Herramientas -> Cuentas -> Pestaña Correo, seleccione su cuenta y pulse en Propiedades, vaya a la Pestaña Servidores y compruebe que están bien escritos en las casillas “Correo entrante (POP3)” y “Correo saliente (SMTP)” (fíjese bien que no haya ningún espacio en blanco). Asegúrese, al mismo tiempo, de haber activado la casilla “mi servidor requiere autenticación” y de que no ha cambiado la contraseña en su programa de correo (la contraseña tiene que ser la misma en su ordenador que en el servidor; no puede cambiarse únicamente en su ordenador).
Si todo está correcto y hasta ese momento podía consultar el correo sin problemas, asegúrese de que los servicios de hosting y dominio han sido renovados y están en vigor.
Error 553, ” sorry, that domain isn’t in my list of allowed rcpthosts”
Cuando intentamos enviar un mensaje y éste nos viene de vuelta con el error “553 sorry, that domain isn’t in my list of allowed rcpthosts”, es porque estamos tratando de enviar correo electronico a direcciones externas a nuestro servidor sin habernos autentificado.
Debe activar la autentificacion para el envio via SMTP en la configuracion de la cuenta en su programa de correo electrónico.
En Outlook Express
Herramientas -> Cuentas -> Seleccione cuenta -> Propiedades -> Pestaña Servidores -> Marcar opcion ” Mi servidor requiere autentificacion”
En MS Outlook
Herramientas -> Cuentas de correo electronico -> Ver o Cambiar cuentas de correo electronico existentes -> seleccione cuenta -> Cambiar -> Mas configuraciones -> Pestaña Servidor de Salida -> Mi servidor de salida (SMTP) requiere autentificacion
Error 0x000800CCC0F
La tarea ‘Recibiendo cuenta@dominio.com‘ ha notificado el error (0×800CCC0F) : ‘Se ha interrumpido la conexión con el servidor. Si el problema persiste, póngase en contacto con el administrador del servidor o con el proveedor de servicios de Internet (ISP).’
CAUSA:
Este error es otro de los típicos del Outlook, y aparece cuando algún mensaje que está en su buzón (generalmente será uno de los primeros mensajes) no permite que los demás mensajes se descarguen en el Outlook, bien porque está corrompido, por un error de encabezado, etc.
SOLUCIÓN
Lo que tiene que hacer es entrar por webmail desde la Zona de Clientes y localizar el mensaje corrompido. Se puede identificar fácilmente ya que en la mayoria de los casos no pesan ni 1KB, o bien no tienen encabezado…
Una vez localizado, debe eliminarlo del buzón para que permita que los demás se puedan descargar. Recuerde pulsar en “vaciar” después de haber seleccionado “eliminar”
