En la tarde de hoy domingo, hemos sufrido una incidencia general de conectividad a nivel de Data Center, que ha quedado resuelta a las 22:20h.

Ampliaremos la información una vez recibido el parte de intervención técnica.

Disculpen las molestias ocasionadas.

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Actualización a las 23:18h:

Les informamos más en detalle acerca de la incidencia descrita:

A las 17:20h se recibe alerta de monitorización que informa de incidencia de conectividad. Se activa el protocolo de intervención técnica detectándose  una avería en uno de los switches principales y en el de respaldo, que han debido ser reemplazados. La avería provoca la falta de conectividad de algunos segmentos de nuestra red, afectando tanto a la LAN de servidores dedicados como a la de Hosting Compartido.

Una vez reemplazados, se verifica la operatividad de todos los segmentos de red, constatándose que es correcta, así como el correcto funcionamiento de todos los equipos.

A las 22:20h se resetea la alerta de monitorización, dándose por cerrada la incidencia

Incidencia en uno de los cortafuegos perimetrales a consecuencia de la cual el acceso a varios servicios (web, mail, ssh y tráfico icmp) han quedado afectados durante aprox. 10 minutos.

Recibida la alerta, se ha procedido a solventar la incidencia y comprobar la operatividad de los servicios, haciéndose necesario el reinicio de algún vps destinado a correo.

La incidencia se inció a las 14: 51 h
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Actualizado: incidencia resuelta a las 15:01h.

Disculpen las molestias

A la hora de comprobar si un dominio está libre, no aparece la extensión .eu.

Nos ponemos de inmediato a solucionar esta incidencia. Entretanto, si desean registrar algún dominio .eu, pueden ponerse en contacto con el departamento comercial: comercial [arroba] galynet.com, facilitando los siguientes datos:

- Nombre del dominio a registrar
- Nombre, Apellidos y DNI o NIF del tirular
- Dirección (calle, número, localidad, provincia, país)
- Tlf fijo de contacto
- Mail de contacto

Comprobaremos si está libre el dominio y procederemos a su registro.

Disculpen las molestias

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Actualizado a las 13:03: el problema ha sido resuelto. 

Hoy 22 de Abril de 2008 se van a realizar tareas de mantenimiento para la mejora de los servicios.

El trabajo consiste en la ampliación del hardware de uno de nuestros equipos de red.

Este trabajo supone un corte mínimo del servicio de conectividad.

Horario estimado de la intervención: 23:00h -00:00h

Disculpen las molestias

Estamos realizando una serie de mejoras y ampliaciones en la aplicación que gestiona la renovación de dominios, por lo que es probable a lo largo de la tarde de hoy se presenten incidencias intermitentes.

Si ud. debe renovar algún dominio y se encuentra con alguna incidencia, por favor, contacte con nosotros vía teléfono o mail.

Disculpen las molestias

Actualizado a las 14:00h:  las modificaciones ya se han realizado y todo vuelve a funcionar correctamente. Hemos incorporado un par de funciones de control interno a la aplicación.