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Boletín de noticias y avisos de Galynet

Archivo de la categoría: ‘Avisos Técnicos’

Vulnerabilidad grave en el CMS Joomla

04 Enero 2008 Autor: admin Categoría: Avisos Técnicos, Noticias Comentarios →

Se ha descubierto una vulnerabilidad en Joomla! que puede ocasionar algunos trastornos en su sitio (un usuario puede ganar privilegios administrativos). Hasta que el Equipo de Joomla! desarrolle una nueva versión de Joomla! o genere un parche que corrija esto, le recomendamos que:

-Cierre la sesión de administrador cada vez que termine.
-Nunca navegue por otros sitios mientras tiene abierta una ventana logueado como administrador de su sitio.
-Si permite a ciertos usuarios modificar su sitio (por ejemplo con Community Builder), limite o no navegue por su sitio si está logueado en la admin de Joomla!.
-No pinche en los enlaces de los componentes instalados que le pidan actualizar el componente ni tampoco la comprobación de versión de Joomla!.
-No navegue en ningún foro si está logueado en la admin de Joomla!.

Esta vulnerabilidad afecta a todas las versiones.
Más información en el foro oficial (en inglés):
http://forum.joomla.org/index.php/to…109.0/all.html

Es una vulnerabilidad classificada como grave de nivel 5 según securitytracker.
http://www.securitytracker.com/alert…c/1019145.html

Existe un pequeño parche para corregir el problema aunque no ha sido publicado por el equipo de Joomla! y es para la versión 1.013.

Soporte Técnico el día 31 de Diciembre de 2007 y 1 de Enero 2008

31 Diciembre 2007 Autor: admin Categoría: Avisos Técnicos, General, Noticias Comentarios →

Durante estos días, el personal de Soporte Técnico de Galynet atenderá únicamente incidencias de carácter crítico: esto es, servicio no operativo por causas imputables a Galynet.

Todos nuestros equipos están monitorizados desde varios niveles tanto internos como externos, y con órdenes de rearme para determinadas paradas de servicios. No obstante, personal técnico estará disponible para actuar en situaciones críticas.

Agradecemos su confianza.

Feliz 2008

Tareas de mantenimiento

27 Noviembre 2007 Autor: admin Categoría: Avisos Técnicos Comentarios →

A lo largo de esta tarde haremos unas tareas de mantenimiento que pueden afectar al servicio IMAP/POP, lo que puede ocasionar demoras de entrega en los mensajes salientes.

Disculpen las molestias

Nueva Versión del sistema de tickets

30 Octubre 2007 Autor: admin Categoría: Avisos Técnicos, Noticias Comentarios →

Hemos actualizado la versión del sistemas de tickets de Soporte Técnico.

La nueva versión permite gestionar con más eficacia y rapidez las incidencias de nuestros clientes. las principales ventajas de esta actualización son, además:

  • Evita el spam, al requerir la inclusión de un código numérico aleatorio
  • Permite incluir archivos adjuntos: así nuestros clientes podrán adjuntarnos códigos de error, capturas de pantalla, etc
  • Link al ticket una vez creado: al enviar un ticket, el sistema le enviará por mail el número de identificación del mismo (ID), así como un enlace para que pueda consultarlo y/o modificarlo.
  • Más departamentos, para que pueda definir con mayor exactitud a qué hace referencia su incidencia.
  • Recuperación de tickets: podrá consultar todos los tickets que ha enviado desde esa dirección de correo

Esperamos que esta mejora sea de su agrado.

Incidencia en correo saliente

24 Octubre 2007 Autor: admin Categoría: Avisos Técnicos Comentarios →

Se ha detectado una incidencia en el correo saliente por la que algunas cuentas de correo no pueden enviar mensajes a otras cuentas externas. La incidencia es intermitente.

Nuestro equipo técnico está trabajando en la resolución del problema, que esperamos quede solventado en unos minutos

Disculpen las molestias

Actualizado: la incidencia ha quedado resuelta a media mañana