El problema es realmente difícil de solucionar y las medidas a tomar (more…)

Lo que está ocurriendo es algo normal. (more…)

Si ha formateado su ordenador, quiere acceder por webmail o dar de alta la cuenta de correo en otro equipo, necesita conocer la contraseña. Si no la recuerda, puede solicitarla a Galynet. (more…)

Cada proveedor tiene un procedimiento distinto para gestionar las bases de datos. Aquí le explicamos el nuestro, que suele ser el más habitual. Si tiene dudas, contacte con su proveedor.

E X P O R T A R

Acceda a su panel de control Plesk con los datos que le hemos facilitado en el momento de la contratación del plan de hosting. Puede hacerlo desde la Zona Clientes de nuestra web www.galynet.com.

Una vez dentro del panel Plesk, pulse sobre el icono de Bases de datos .
Se abrirá una ventana que muestra todas las bases de datos que tiene ese dominio. Seleccione la que quiere exportar pulsando sobre su nombre.
Ahora seleccione el icono de Administración de Bases de Datos

Se abrirá la ventana de phpMyAdmin.
En la parte izquierda, pulse sobre el nombre de la base de datos.
Ahora, en la parte derecha, pulse sobre la pestaña “Exportar”. Fíjese que en la parte derecha de la pantalla hay un recuadro llamado Exportar. En él, pulse sobre el texto “seleccionar todo”.
En el recuadro Estructura marque las casillas Estructura, Añadir DROP TABLE, Añadir IF NOT EXISTS, Añadir el valor AUTO-INCREMENT, y usar backquotes.
Vamos ahora al recuadro Datos y marque las casillas Datos, Completar los INSERTS, INSERTS extendidos, y Usar hexadecimal para campos extendidos.

Finalmente, vamos al recuadro Enviar.Seleccionamos la opción “Enviar” ,especificamos un nombre para el archivo en “Plantilla del nobre del archivo”. El “Juego de caracteres del archivo” podemos dejarlo en UTF-8; en cualquier caso, deberá recordarlo para cuando suba la base de datos al servidor. Puede comprimir el archivo en zip para que ocupe menos espacio.

Pulse en “Continuar”. El servidor le enviará el archivo en unos segundos. Puede guardarlo en el Escritorio de su ordenador, en Mis Documentos, etc.

I M P O R T A R

Localice en su ordenador el archivo de la base de datos.

Acceda al panel de control Plesk y cree una base de datos con el mismo nombre. A continuación, entre en phpMyAdmin como le hemos explicado anteriormente.
Seleccione la base de datos que acaba de crear. En la parte derecha de la pantalla pulse sobre “Importar”. Se mostrará una ventana que nos permite localizar en nuestro disco duro el archivo de la base de datos. Una vez localizado, selecciónelo y acepte.
Recuerde seleccionar la misma opción del “Juego de caracteres” . Probablemente será UTF-8.

Pulse en “Continuar”
El archivo comenzará a subir al servidor.

Para poder transferir archivos, de un servidor a nuestro ordenador local, o viceversa, necesitamos un “cliente de FTP”. El cliente de FTP es un software especial que se conecta a un servidor web mediante el protocolo FTP y nos permite subir y bajar archivos. Uno de los clientes más conocidos es el CUTEFTP, aunque nosotros recomendamos y explicaremos el FILEZILLA por ser gratuito.

Puede descargarlo desde aquí: http://filezilla.sourceforge.net/, en el apartado Download.

Una vez descargado a su ordenador, ejecute el instalador, y seleccione el idioma. Se creará un icono en su escritorio. Pulsando sobre este icono, se abrirá el programa.

ZONA 1:

En la parte superior izquierda de la zona 1, verá un icono. Si sitúa el puntero sobre él verá su nombre: “Abrir el Gestor de Sitios”.
Pulse sobre él por favor. Se abrirá una nueva ventana central llamada “Gestor de Sitios”. Localice el botón “Nuevo Sitio”, púlselo.
Verá en la parte derecha un editor con varias pestañas. La primera, que se encuentra activa es “General”.
En la pestaña General, introducimos los siguientes datos:
Servidor: ftp.sudominio.com
Puerto: 21
Tipo de servidor: dejamos FTP…
Modo de Acceso: recomendamos seleccionar la opción “Preguntar la Contraseña”, aunque si su ordenador está bien protegido con antivirus y no lo utiliza nadie más que usted, puede seleccionar “Normal”. La diferencia es que con la primera opción, cada vez que se quiera conectar deberá introducir la contraseña, mientras que con la segunda opción, el programa guardará y recordará la contraseña.
Usuario: ponga el nombre de usuario ftp que le hemos facilitado
Contraseña: ponga la contraseña ftp que le hemos facilitado

Ahora vaya a la pestaña de “Opciones de Transferencia” y seleccione “Activo”

Aceptar. Con esto, el sitio quedará configurado y guardado. Si ahora pulsa sobre la flecha que está justo a la derecha del icono “Abrir el Gestor de Sitios” verá ya el sitio que acaba de crear. Pulsando sobre él, se inicia la conexión.

ZONA 2 y ZONA 3

Cuando se conecte, verá en la zona 2 la ventana de exploración de su ordenador local, de manera que puede moverse por Disco C, Mi PC, etc como si estuviera en el escritorio de windows. De aquí es de donde tiene que tomar los archivos que quiere subir al servidor. Si los archivos los tiene, por ejemplo, en Mis Documentos, seleccione Mis Documentos para ver todos los archivos (los verá en la zona que hemos marcado con el número 3) y seleccionar los que quiera subir.

ZONA 4

Es la ventana de exploración del servidor. Es decir, a la izquierda está su ordenador, y a la derecha su servidor web.
En un servidor web con s.o. Windows, los archivos web se deben guardar en la carpeta www (minúscula). En un servidor web con s.o linux, los archivos web se deben guardar en la carpeta httpdocs.

Para subir archivos, selecciónelos en la parte izqueirda (zona 3) y arrástrelos a la parte derecha (zona 4) a la carpeta correspondiente.

Si el archivo que quiere subir ya existe, FILEZILLA le mostrará una venta de aviso, con varias opciones: sobreescribir, sobreescribir si es más reciente, etc. Seleccione la que corresponda y pulse Aceptar.

Para bajar archivos del servidor a su ordenador, selecciónelos en la parte derecha (zona 4) y arrástrelos a la parte izquierda (zona 3)

ZONA 5

Es una ventana informativa del proceso de transferencia de archivos