Error 0×800CCC0F : no se puede conectar con el servidor
El error 0×800CCC0F en la aplicación Outlook se produce por una (o varias) de las siguientes causas:
- Compruebe la configuración de su Outlook Express, asegúrese de la correcta configuración de su POP3 y SMTP y configuración de cuentas de correo y que el usuario y la contraseña sean correctos. Consulte el manual de configuración que le ofrecemos en esta misma sección. Ante la duda, borre la cuenta de correo y vuelva a configurarla de nuevo.
- Si el problema persiste, cabe la posibilidad de que la instalación de su Outlook esté corrompida. El fabricante del software (Microsoft) le informará sobre cómo reinstalarlo y realizar copias de seguridad -Su antivirus, al escanear el correo, puede estar bloqueando la conexión. Algunos tipos de antivirus tienen un modo de funcionamiento que los hace actuar entre la conexión a internet y el programa de correo, interceptando los mensajes que envíe y reciba con el programa de correo. Es decir, su mensaje sale hacia el antivirus, éste lo escanea, y después lo envía al servidor.
Este modo de funcionamiento suele dar errores con mensajes de correo grandes y más aún si contienen ficheros adjuntos, sobretodo en pcs con poca CPU, RAM o con muchos programas ejecutándose que los hacen particularmente lentos.
Para comprobarlo, desactive temporalmente su antivirus y proceda a enviar el mensaje de nuevo. Luego vuelva a activarlo.
- Si dispone de firewall (programa cortafuegos), puede ocurrir que no tenga el acceso a Internet abierto para las aplicaciones “Msimn.exe” (Outlook express) o “Outlook.exe” (Microsoft Outlook). Compruebe su firewall
- Asimismo, puede que su firewall no tenga abiertos el puerto 110 para recepción de correo y el 25 para el envío de correo. Compruebe su firewall
- Si el error no es habitual puede ser debido a que esté intentando descargar un mensaje con un fichero adjunto bastante grande que esté saturando el analizador de su antivirus. También es probable que esa misma saturación se deba a que el mensaje es un spam o tiene la cabecera mal configurada.
- Puede haber problemas intermitentes en su conexión a Internet o cortes en la transmisión como consecuencia de saturación. Si comparte su conexión con diferentes equipos puede suceder que no tengan suficiente ancho de banda saliente (hacia internet).
Para comprobarlo, asegúrese de que solamente Ud. utiliza el acceso a internet. Luego envíe el mensaje nuevamente.
La mejor forma de asegurarse que el problema no está en el servidor de correo, es probando a enviar/recibir desde webmail.

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