Solicitar ayuda al Soporte Técnico de Galynet:
El ticket es un eficaz medio de comunicación con el Departamento de Soporte Técnico de Galynet. Para solicitar ayuda:
- Pulse sobre "Enviar un ticket de soporte". Se mostrará un formulario
- Cumplimente los campos del formulario indicando una dirección de correo que esté operativa para que pueda comunicarse con nuestros técnicos.
- Pulse sobre "Enviar Ticket". Al recibir el aviso, nuestros técnicos le enviarán un mensaje que incluye un número de ticket (tracking ID). Con ese número podrá consultar el estado de la incidencia o reabrir de nuevo el ticket.
